FAQ et assistance pour le système de contrôle de vol et le support HOTAS
→ Comment utiliser le code bonus
FAQ
Question : Les composants de l’ensemble de contrôleurs seront-ils disponibles à l’achat séparément ?
UN: Pour le moment, le système de commande de vol et le support HOTAS sont uniquement disponibles sous forme d'ensemble.
Question : Est-ce compatible avec les consoles ?
UN: Le produit ne peut être utilisé qu'avec un PC équipé du système d'exploitation Windows Ⓡ 11/10.
Question : Quel logiciel de jeu est compatible avec le système de commande de vol et le support HOTAS ?
UN: S'il vous plaît, vérifiez le tableau de compatibilité répertoriés sur notre site Internet.
Question : Existe-t-il un mappage de boutons par défaut ?
UN: Il existe un mappage de boutons par défaut lorsqu'il est utilisé avec « War Thunder ». Vous pouvez le sélectionner dans le jeu via l'assistant de configuration des commandes : « HORI HPC-045U HOTAS Flight Control System & Mount ». Les autres logiciels de jeu pris en charge n'ont pas de pré- mappage de boutons défini. Il est possible de changer les boutons selon les préférences au démarrage du jeu.
Question : Puis-je remapper les boutons et régler la sensibilité ?
UN: Oui, les boutons peuvent être remappés à l'aide de l'application dédiée. De plus, certains logiciels de jeux permettent de régler la sensibilité. Veuillez télécharger l'application depuis notre site Web.
Question : Puis-je mapper des fonctions à des combinaisons de boutons ?
UN: Oui, vous pouvez également attribuer des fonctions à des combinaisons de boutons.
Question : Quelle est la taille du bureau sur lequel la pince peut être fixée ?
UN: S'il vous plaît, vérifiez le Manuel d'instructions . Si vous souhaitez vérifier avant d'acheter, utilisez l'image ci-dessous comme référence.
Question : Des outils sont-ils nécessaires pour installer la pince ?
UN: Oui, un tournevis est requis (non inclus). Veuillez vous assurer de l'avoir prêt avant de l'assembler. Vous pouvez trouver un guide sur la façon d'assembler la pince dans le Manuel d'instructions.
Comment utiliser le code bonus
Vous pouvez utiliser le contenu bonus sur le site Web de Gaijin Entertainment.
1. Veuillez ouvrir le lien suivant : https://gaijin.net/ et entrez les informations d'identification de votre compte directement sur la page Web « Gaijin entertainment ».
2. Entrez l'adresse e-mail et le mot de passe pour vous connecter ou créer un nouveau compte.
3. Entrez le code bonus dans le champ de la clé d'activation et cliquez sur "Activer" pour utiliser votre contenu bonus.
SOUTIEN
Question : Le produit ne fonctionne pas correctement
UN: Il n'est peut-être pas connecté correctement. Veuillez essayer de le connecter à chaque port USB de votre PC.
Question : J'ai des problèmes avec le firmware mise à jour.
UN: Si l'application se ferme de manière inattendue pendant la mise à jour, essayez ce qui suit.
➀ Si vous utilisez un hub USB, veuillez connecter le contrôleur directement au PC.
② Déconnectez tous les autres périphériques USB, redémarrez l'application et exécutez la mise à jour.
③ Fermez tous les autres programmes en cours d'exécution (Google, etc.), redémarrez l'application et exécutez la mise à jour.
④ Si un logiciel de sécurité est installé sur votre PC, veuillez le suspendre temporairement, redémarrer l'application HORI Device Manager et effectuer la mise à jour.
Si le problème persiste, veuillez nous contacter via info@horiuk.com .
Question : Le produit ne fonctionne pas dans mon jeu.
UN: Veuillez vous assurer que les boutons sont correctement mappés. Pour War Thunder, vous pouvez charger le mappage standard dans l'assistant de configuration des contrôles. Pour les autres jeux, les boutons doivent être mappés individuellement via les paramètres du jeu.
Pour d'autres questions ou commentaires, n'hésitez pas à nous contacter via info@horiuk.com . Merci.